מדיניות פרטיות | עתודה פיננסים

1. כללי וזהות אוסף המידע

מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן איסוף המידע, השימוש בו, שמירתו והעברתו במסגרת השימוש באתר האינטרנט של עתודה פיננסים, שכתובתו: תוצרת הארץ 3, מגדל בסר, פתח תקווה, ישראל.

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ופועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (לרבות תיקון 13 לחוק) והתקנות שהותקנו מכוחו.

2. איזה מידע אנו אוספים באתר?

בעת השארת פנייה בטופס יצירת הקשר באתר, אנו אוספים אך ורק את הפרטים הבסיסיים הנדרשים לצורך חזרה אליכם ובירור ראשוני של פנייתכם:

• פרטי קשר שמוסר הפונה מרצונו: שם מלא, מספר טלפון נייד, תחום עניין מבוקש ("משיכת כספים פנסיוניים", "הלוואה כנגד חיסכון פנסיוני" או "מעוניין/ת בשיחה"), וכתובת דוא"ל (רק אם בחרתם להזין אותה, שדה רשות).
• רישום הסכמות: תיעוד אישורכם למדיניות הפרטיות וליצירת קשר בגין הפנייה, ותיעוד נפרד של בחירתכם האם לקבל דיוור שיווקי (שאינו מסומן כברירת מחדל).
• מידע טכני ונתוני ייחוס שיווקי (Attribution): נתיב עמוד הנחיתה באתר, מקור ההגעה (Referrer), פרמטרי קמפיין (UTM) ומזהי הקלקה ממומנת (כגון gclid, gbraid, wbraid) ככל שקיימים בכתובת ההגעה ובהתאם להגדרות ההסכמה שלכם.

הבהרה חשובה: בטופס האתר אין להזין מספר תעודת זהות, פרטי חשבון בנק, סיסמאות, מצב רפואי או מסמכים פיננסיים. מערכת האתר אף חוסמת הזנת מספרי זיהוי רגישים בשדות הטופס.

3. חובת מסירת המידע ומטרות השימוש בו

לא חלה עליכם חובה חוקית למסור מידע באתר, ומסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. עם זאת, ללא מסירת שם מלא, מספר טלפון נייד ותחום עניין, לא נוכל לחזור אליכם ולטפל בפנייתכם.

המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות בלבד:

• יצירת קשר טלפוני או בהודעה בעקבות פנייתכם היזומה ובירור ראשוני של האפשרויות הרלוונטיות עבורכם.
• תיעוד הפנייה במערכת ניהול הפניות (CRM) של החברה לצורך מתן שירות ומעקב אחר הטיפול.
• מדידה סטטיסטית של אפקטיביות פרסום ושיפור חוויית המשתמש באתר (ללא שליחת פרטים אישיים מזהים כגון שם או טלפון למערכות Google Analytics או Google Ads).
• שליחת עדכונים או דיוור שיווקי, אך ורק אם סימנתם מראש ובמפורש את תיבת ההסכמה הנפרדת לקבלת דיוור שיווקי.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים או משכירים את פרטיכם האישיים. העברת מידע לצד שלישי תתבצע אך ורק במקרים הבאים:

• המשך טיפול בבקשת הלקוח: ככל שלאחר שיחת ההיכרות תבחרו להתקדם בבדיקה או בהגשת בקשה מול גוף מנהל, גוף מלווה או בעל רישיון רלוונטי, העברת פרטים תתבצע בהתאם להסכמתכם המפורשת ולצורך ביצוע השירות שביקשתם.
• ספקי תשתית טכנולוגית: מערכות אירוח שרתים, אבטחת מידע ומערכת CRM הפועלות מטעמנו תחת התחייבות לסודיות ואבטחת מידע.
• חובה על פי דין: אם נידרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראת רשות מוסמכת כדין.

5. עוגיות (Cookies), כלי מדידה ו-Consent Mode

האתר עושה שימוש בעוגיות הכרחיות לתפעולו התקין ולאבטחת הטפסים. בנוסף, בכפוף לבחירתכם בסרגל העדפות הפרטיות (Google Consent Mode), האתר עשוי להפעיל כלי מדידה של Google Analytics 4 ו-Google Ads לצורך מדידת המרות אנונימית.

מערכת האתר מוגדרת כך שפרטים אישיים המוזנים בטופס (שם, טלפון, דוא"ל) אינם נשלחים בכתובת ה-URL (Query Parameters) ואינם משודרים כשדות אירוע למערכות האנליטיקה. באפשרותכם לשנות את העדפות העוגיות או למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.

6. זכות עיון, תיקון ומחיקת מידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע, ולבקש את תיקונו או מחיקתו אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, וכן לבקש הסרה מרשימת תפוצה בכל עת.

למימוש זכויות אלו או לכל שאלה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתב:

• דוא"ל: atudafinnace2@gmail.com
• טלפון: 074-7548430
• כתובת דואר: תוצרת הארץ 3, מגדל בסר, פתח תקווה, ישראל